Leadersanté to zrzeszenie ponad 900 niezależnych aptek
Od momentu powstania w 2007 roku misją Leadersanté jest łączenie kompetencji aptek w celu opracowania wspólnej oferty i zdobycia pozycji innowacyjnego gracza w sektorze opieki zdrowotnej.
Właśnie w tym celu grupa uruchomiła w 2013 roku Laboratoires Leadersanté, których celem jest opracowywanie produktów farmaceutycznych pod własną marką. Ponad 250 produktów jest obecnie sprzedawanych pod tą marką.
Przeprowadzenie transformacji cyfrowej w celu koordynacji działań 900 aptek
Zapoczątkowanie transformacji cyfrowej na szeroką skalę szybko stało się kluczowym wyzwaniem dla Leadersanté. Niezbędne okazało się stworzenie wspólnej struktury dla wszystkich aptek zlokalizowanych na terenie całego kraju. Celem tej struktury było ułatwienie i usprawnienie procesów aptecznych.
Dla grupy kluczowe było również zaoferowanie swoim członkom nowych kanałów sprzedaży oraz usług wyróżniających ich na rynku, w celu wzmocnienia swojej działalności i oferty.
Dzięki swojemu doświadczeniu w sektorze zdrowia, Galadrim został wybrany w 2018 roku przez grupę, aby wspierać ją w procesie cyfryzacji.
W sumie opracowaliśmy kilkanaście narzędzi do użytku wewnętrznego lub przeznaczonych dla użytkowników.
Wśród tych narzędzi opracowaliśmy aplikację mobilną Ma Pharmacie Leadersanté. Aplikacja umożliwia użytkownikom łatwe przesyłanie recepty swojemu farmaceucie, znajdowanie aptek z sieci Leadersanté w pobliżu ich lokalizacji, a także zakup w modelu click & collect niektórych produktów farmaceutycznych.
W odpowiedzi na pilną sytuację sanitarną związaną z Covid-19, zintegrowaliśmy w aplikacji również kalendarz umożliwiający umawianie wizyt na test PCR lub na szczepienie. Równolegle zostało opracowane narzędzie back-office przeznaczone dla farmaceutów i ułatwiające obsługę recept oraz wizyt. Wdrożyliśmy również rozwiązanie do zarządzania księgowością przeznaczone dla aptek.
Na co dzień współpracujemy z zespołami Leadersanté, stosując metodologię agile, która pozwala na dużą elastyczność w obliczu zmian zachodzących w grupie.