Poznaj potrzeby swoich użytkowników dzięki UX Research

Wywiady to nasze źródło danych jakościowych i najlepszy sposób, żeby poznać emocje i odczucia Twoich użytkowników. Prowadzimy je na początku projektu - sprawdzamy Twoje pomysły, tworzymy persony i zbieramy materiał potrzebny na etapie projektowania UX/UI.

Prowadzimy zaawansowane testy, żeby zobaczyć, co użytkownicy czują i jak korzystają z Twojego produktu. Wcześniej przygotowujemy szczegółowy scenariusz testów, dopasowany do celów, które ustalamy razem. Testy możemy przeprowadzić po zbudowaniu klikalnego prototypu albo w dowolnym momencie po wdrożeniu aplikacji.

Nasi eksperci UX analizują Twoje dane w Analytics, żeby znaleźć ścieżki, które działają najsłabiej, i te, na których użytkownicy się gubią. Sprawdzamy, dlaczego tak się dzieje, i proponujemy konkretne poprawki w UX/UI.

Twoja aplikacja nie jest tak wygodna, jak powinna? Użytkownicy porzucają niektóre ścieżki, kluczowe elementy giną w interfejsie, a konwersja nie rośnie? Łączymy dane z różnych metod badawczych z naszym doświadczeniem projektowym i robimy kompleksowy audyt UX/UI. Na koniec dostajesz szczegółową listę rekomendacji.