Twoje aplikacje i agenci AI - od automatyzacji po doświadczenie klienta

Ręczna weryfikacja dziesiątek tysięcy wniosków CEE (francuskich świadectw efektywności energetycznej) mocno hamowała rozwój firmy. Zbudowaliśmy Athos - platformę AI-first opartą na systemie agentów, który łączy OCR i LLM. Platforma klasyfikuje wnioski, sprawdza ich zgodność z przepisami i wyłapuje anomalie dla osób weryfikujących. Efekt: wąskie gardło zamieniło się w skalowalny, zautomatyzowany proces, a ludzie zajmują się tym, co wnosi realną wartość.

W Mercialys wiele procesów operacyjnych pochłaniało mnóstwo czasu, a firma chciała zdefiniować swoją strategię AI. Poprowadziliśmy całość od początku do końca: powołaliśmy komitet sterujący, prowadziliśmy roadmapę projektów uszeregowanych według ROI, a w sześć miesięcy wdrożyliśmy pierwsze cztery rozwiązania agentowe - analizę umów, wewnętrznego chatbota, generowanie memorandów inwestycyjnych i automatyczny monitoring informacji. Konkretna, mierzalna zmiana, osadzona w codziennej pracy zespołów.

Ręczne czytanie i streszczanie złożonych przetargów zajmowało wiele godzin przy każdym postępowaniu. Zbudowaliśmy szytego na miarę agenta AI, który wyciąga wymagania techniczne i regulacyjne z dokumentów liczących kilkaset stron i automatycznie wykrywa niespójności. Analiza trwa dziś nieporównanie krócej.

Znalezienie konkretnej klauzuli czy umowy wśród ponad miliona dokumentów było codziennym wyzwaniem dla 500 prawników kancelarii Gide. Zbudowaliśmy i wdrożyliśmy platformę generatywnej AI, która przeszukuje cały zbiór i automatycznie wyciąga kluczowe metadane z każdego dokumentu. To, co wcześniej wymagało żmudnego ręcznego przeszukiwania, dziś zajmuje kilka sekund - z precyzyjnymi wynikami osadzonymi w kontekście.

Training You przygotowuje studentów do rozmów rekrutacyjnych w bankach inwestycyjnych i firmach doradczych - a to ustny sprawdzian, którego trudno przećwiczyć samemu. Zbudowaliśmy aplikację do treningu głosowego zintegrowaną z platformą kursów Training You: rekruter AI zadaje pytanie na głos, kandydat odpowiada ustnie, model językowy ocenia odpowiedź i dopytuje o słabe punkty. Wewnętrzny ranking dostosowuje poziom trudności w trakcie rozmowy, a kandydat dostaje audio-podsumowanie dla każdego pytania.

Z Healico - aplikacji Urgo Medical do monitorowania gojenia ran - korzysta 160 000 pracowników ochrony zdrowia. Firma chciała udostępnić wiedzę swoich specjalistów pielęgniarkom bez specjalizacji. Zbudowaliśmy asystenta konwersacyjnego opartego na zamkniętym zbiorze zweryfikowanych źródeł medycznych: przeszukuje zaindeksowaną literaturę, zestawia rodzaj schorzenia ze stanem łożyska rany, proponuje protokół i zawsze podaje oryginalne źródło naukowe. Zabezpieczenia odrzucają każdą odpowiedź bez źródła lub wchodzącą w zakres diagnozy - dzięki temu produkt pozostaje poza kategorią wyrobu medycznego.

Szkoła przygotowawcza Commercia chciała przyspieszyć postępy swoich uczniów ze ścieżki ekonomiczno-handlowej (ECG) w matematyce - przedmiocie, nad którym pracuje się samodzielnie, a informacja zwrotna od nauczyciela przychodzi z opóźnieniem. Zbudowaliśmy MathexIA - aplikację, która ocenia poziom każdego ucznia, na żądanie generuje dla niego zestawy zadań i quizy dopasowane do jego braków, a potem sprawdza jego prace. Każdy uczeń realizuje ścieżkę ułożoną specjalnie dla niego, a nauczyciel zaczyna zajęcia od problemów, z którymi klasa faktycznie się zmaga.